یکی از مهارت های ارتباط موثر، آشنایی با آداب فن بیان خداحافظی است. آغاز و پایان رابطه از اهمیت بالایی برخوردار است. نحوه پایان دادن به صحبت هایمان بسیار تاثیر گذار است؛ چرا که در ذهن مخاطب باقی می ماند.
یکی از مهم ترین ارکان سخنرانی، پایان موثر است این امر از این جهت است که بیشترین یاد و خاطره مخاطب از ما هنگام خداحافظی می باشد. در صورتی که مهارت و توانایی کافی در فن بیان خداحافظی داشته باشیم، قدرت تاثیرگذاری ارتباطمان با دیگران دوچندان می شود.
ایجاد حس خوب در زمان خداحافظی، یاد ما را در ذهن مخاطب حک می کند و در نتیجه اشتیاقش برای دیدار دوباره با ما افزایش می یابد.
در یک ارتباط موثر، تمام مراحل و ارکان ارتباطی مهم و دارای اولویت هستند اما شروع و پایان صحبت از دیگر بخش ها مهم تر است بنابراین برای این بخش ها باید زمان بیشتری صرف نماییم. در مقاله فن بیان احوالپرسی به طور کامل به روش های سلام و احوالپرسی حرفه ای پرداخته ایم.
با فراگیری مهارت فن بیان خداحافظی می توانیم به هدف محبوبیت و موفقیت بیشتر در روابط مان دست یابیم. در صورتی که بخواهیم به عنوان فردی خوش صحبت در ذهن مخاطبمان باقی بمانیم، لازم است تکنیک های ارتباط موثر به ویژه در زمان خداحافظی را بیاموزیم و از آن بهره مند شویم.
اهمیت فراگیری فن بیان خداحافظی
در بسیاری از روابط و تعاملات افراد شاهد این هستیم که افراد مکالمات خود را به خوبی آغاز می کنند، گفتگوی بسیار جذاب و هیجان انگیزی را برقرار می نمایند اما هنگام خداحافظی نمی دانند چگونه صحبت هایشان را پایان دهند و خداحافظی کنند.
برخی از افراد نیز با تکرار جملات معمولی و پیش پا افتاده خداحافظی می کنند و از اصطلاحات و عبارات جدید و جذاب بهره چندانی نمی برند.
در این میان محبوبیت با کسانی است که با هوش کلامی بالایی که دارند به دنبال جملات جدید و زیبا هستند و می خواهند یاد خود را در اذهان همیشگی نمایند. این افراد در ارتباطات خود بسیار موفق هستند و از محبوبیت بسیاری نیز برخوردارند.
یکی از نکاتی که لازم است به آن توجه ویژه ای شود این است که در زمان خداحافظی باید با حس خوب مکالمه را به پایان برسانیم و آخرین اثر خود را به زیبایی بگذاریم.
ترفندهای جذاب خداحافظی
1) جمع بندی مکالمه
یکی از ساده ترین راهکارهای پایان دادن به مکالمه این است که موضوع گفتگو را جمع بندی کنیم و در پایان با یک جمله زیبا خداحافظی نماییم.
به عنوان نمونه در یک دورهمی دوستانه هنگام خداحافظی بگوییم:
' خیلی خوش گذشت ممنون ازتون خوشحال میشیم بازم ببینیمتون ' و در یک دورهمی رسمی هنگام خداحافظی بگوییم: ' از گفتگو با شما بسیار لذت بردم. امیدوارم در آینده دوباره شما را ببینم '
2) تشکر و حسن جویی
از طریق تشکر کردن از دیگران هنگامی که لطفی به ما داشته اند و یا هدیه ای به ما می دهند، آداب تشکر کردن را به جا می آوریم. بسیاری از مواقع افراد در مقام تشکر کردن نمی دانند چگونه حس خوب تشکر را منتقل نمایند.
حسن جویی نیز یکی دیگر از موارد مهارت های فن بیان خداحافظی است که یکی از بهترین و قدرتمند ترین ابزارهای ارتباط موفق می باشد.
3) به جهت پایان دادن به گفتگو اجازه بگیریم!
ممکن است در طول مکالمه کاری پیش بیاید که باید در اسرع وقت به آن رسیدگی شود. در این مواقع به جای اینکه به طور ناگهانی و بدون اطلاع گفتگو را رها نماییم و طرف مقابل را برنجانیم، می توانیم با بیان جملات بسیار مودبانه به مخاطب خود بگوییم که فعلا شرایط مناسبی برای ادامه صحبت کردن نداریم و بهتر است در زمان مناسب تری به ادامه گفتگویمان بپردازیم. اجازه گرفتن از مخاطب به هنگام خداحافظی نشان از ادب فرد دارد و بدون رنجاندن فرد با او خداحافظی می نماییم.
جملات و عباراتی از قبیل:
- ' من با اجازه ات به کارم برسم '
- ' عذرخواهی می کنم باید تماس ضروری بگیرم '
- ' کم کم از حضورتون مرخص میشم '
- ' منو ببخشید باید یه موضوعی رو بررسی کنم '
4) زبان بدن مناسب خداحافظی
زبان بدن بسیار موثر و گویا است. مخاطب ما بیشتر از اینکه به کلمات ما توجه کند، به نحوه گفتن ما اهمیت می دهد. در واقع بیشتر از اینکه شنیده شویم، دیده می شویم. بنابراین زبان بدن نقش تاثیرگذاری در روابط مان با دنیای اطراف و دیگران دارد.
زبان بدن در هنگام خداحافظی عبارت است از :
- لبخند دوستانه
- دست دادن
- ارتباط چشمی مهربانانه
5) افزایش دایره لغات
یکی از دلایل اصلی تکراری بودن جملات و عبارات ما در زمان خداحافظی، کم بودن دایره واژگان است. بدین معنا که در پایان مکالمه مان، کلمات و جملات زیباتر و جدیدتری به ذهنمان نمی رسد.
یکی از راهکارها این است که به صورت روزانه کلمات و عبارات جدیدی را بیاموزیم تا بتوانیم جملات زیباتری را بسازیم و تاثیر بیشتری در ذهن اطرافیانمان ایجاد نماییم.
چه مواردی را در فن بیان خداحافظی باید رعایت نماییم؟
1) لحن
لحن احساسی است که در فن بیان خداحافظی بسیار حائز اهمیت است و به مخاطب القا می شود. از طریق انتقال این احساس ادب و صمیمیت است که تا همیشه مورد احترام قرار خواهیم گرفت.
2) انرژی صدا
بسیار مشاهده شده است که افراد هنگام خداحافظی، تن صدایشان ضعیف و پایین می آید. این امر این پیام را منتقل می نماید که فرد شوق دوباره برای دیدار و ملاقات بعدی ندارد. بنابراین بهتر است تا پایان مکالمه میزان انرژی صدا را حفظ نماییم.